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ActividadEditorial

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Condiciones de venta

A través de la tienda en línea de Chamán Ediciones podrás adquirir productos de la editorial.

Envíos

Enviamos los pedidos a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. La entrega se realizará en un plazo aproximado de cinco días laborables para los envíos por mensajería y siete para los envíos por correo ordinario en España. Para los envíos internacionales, los plazos dependerán del país y de la forma de envío elegida por el cliente. Si no existiera stock del producto solicitado, se comunicará al cliente por correo electrónico para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

Impuestos

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en España. En Islas Canarias, Ceuta y Melilla la entrega se realiza mediante envío e impuestos a cargo del cliente.

Forma de pago

El pago se realiza con tarjeta Visa, Mastercard o 6000. El número de la tarjeta se envía a través de un sistema bancario de alta seguridad para comprobar su validez y efectuar el cobro. Solo conservamos los datos de la tarjeta hasta que se ha gestionado el pedido.

Gastos de envío

Los precios citados incluyen los gastos de envío dentro del territorio español. Para los envíos fuera de España, los gastos de envío internacionales se sumarán al precio del producto y correrán a cargo del cliente.

Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para su devolución (artículo 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo). Salvo que la devolución se deba a defectos del producto, los gastos de envío serán asumidos por el cliente. El producto deberá devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

Toda devolución deberá comunicarse a administracion@chamanediciones.es, indicando los detalles del pedido.

Pedidos internacionales

En los envíos internacionales, además de los gastos de envío, existen otros gastos por ley que corren por cuenta del cliente y que deberá abonar a la agencia de mensajería en el momento de la entrega: impuestos, gastos de despacho de aduanas y otros propios del territorio de destino.


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